Política de privacidad
Orgánica Floral Studio
Última actualización: 2026
En Orgánica Floral Studio respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando los usuarios visitan organicafloralstudio.com.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
-
realizan compras en nuestra tienda online
-
se inscriben en talleres
-
completan formularios de contacto
-
dejan comentarios en el sitio web
Los datos recopilados pueden incluir:
-
nombre
-
correo electrónico
-
número de teléfono
-
dirección de envío
-
información necesaria para procesar pedidos
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales se utilizan para:
-
procesar pedidos realizados en la tienda online
-
gestionar inscripciones a talleres
-
brindar atención al cliente
-
enviar información relacionada con servicios o productos
-
mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
3. Pagos
Las compras realizadas en el sitio web pueden procesarse mediante:
-
Bold (pasarela de pago)
-
transferencia bancaria
Las plataformas de pago externas pueden recopilar información necesaria para procesar las transacciones. Orgánica Floral Studio no almacena información completa de tarjetas de crédito.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden utilizarse para:
-
recordar preferencias de navegación
-
analizar el comportamiento de los visitantes
-
optimizar campañas publicitarias
El sitio puede utilizar herramientas como:
-
Google Analytics
-
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Estas herramientas recopilan información de navegación de forma estadística y anónima.
5. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, además de la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.
6. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos o páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo videos, imágenes o artículos). Este contenido se comporta de la misma manera que si el usuario hubiera visitado directamente el sitio web externo.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requiera la legislación aplicable.
8. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación colombiana, los usuarios tienen derecho a:
-
conocer los datos personales que han sido recopilados
-
actualizar o corregir su información
-
solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
-
revocar la autorización para el tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos el usuario puede escribir a:
hello@organicafloralstudio.com
9. Seguridad de la información
Orgánica Floral Studio adopta medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.
10. Cambios en esta política
Orgánica Floral Studio puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.